Tài liệu hướng dẫnHướng dẫn vận hành cửa hàng dành cho đại lý
Bắt đầu

Giới thiệu chung

Hiểu nhanh NetAgent là gì, bạn bán gì ở giai đoạn này và toàn cảnh các việc chính từ cấu hình tới nhận đơn.

Bài này cho bạn cái nhìn toàn cảnh trước khi bắt tay vào việc: NetAgent là gì, ở giai đoạn hiện tại bạn bán gì và bán như thế nào, và những việc chính bạn cần làm để mở bán trên cửa hàng của mình. Đọc xong bài này, các bài hướng dẫn còn lại sẽ dễ theo hơn nhiều.

NetAgent là gì?

NetAgent là nền tảng giúp bạn mở một cửa hàng trực tuyến riêng với tên miền riêng của mình. Mỗi đại lý là một cửa hàng độc lập: sản phẩm, đơn hàng, khách hàng và mọi cấu hình đều là của riêng bạn. Bạn tập trung vào việc bán hàng, phần kỹ thuật (website, giao hàng, thu tiền) để hệ thống lo.

Ở giai đoạn này bạn bán gì?

Bạn bán hàng nhà trực tiếp cho người mua cuối. "Hàng nhà" là những sản phẩm số bạn tự có sẵn nguồn: tài khoản, key bản quyền, proxy... Bạn nhập số lượng hàng này vào kho trên hệ thống, và khi có khách đặt mua, hệ thống tự động giao ngay phần hàng tương ứng cho khách. Bạn không cần ngồi canh để giao tay từng đơn.

  • Bạn tự chủ nguồn hàng — nhập sẵn tài khoản, key, proxy... mà bạn đang có.
  • Nhập hàng vào kho của từng sản phẩm; hệ thống đếm tồn kho giúp bạn.
  • Có đơn là hệ thống tự trừ kho và giao hàng cho khách, không cần thao tác thủ công.
  • Khách nạp ví trước (chuyển khoản để nạp tiền), rồi thanh toán bằng coin — mua là nhận hàng ngay.

Toàn cảnh các việc chính

Từ lúc nhận cửa hàng đến khi bán được đơn đầu tiên, bạn đi qua ba nhóm việc theo thứ tự sau:

  1. 1Cấu hình cửa hàng: kết nối và xác minh email dùng để gửi hàng cho khách, và thiết lập tài khoản ngân hàng nhận tiền. Đây là hai việc bắt buộc trước khi bán được.
  2. 2Đăng bán sản phẩm: tạo sản phẩm, nhập hàng vào kho, rồi bật bán để sản phẩm hiển thị trên cửa hàng.
  3. 3Nhận và theo dõi đơn: khách đặt mua và thanh toán, hệ thống tự giao hàng; bạn theo dõi đơn, doanh thu và tồn kho trên trang Tổng quan.

Để bật bán một sản phẩm, hệ thống yêu cầu bạn hoàn tất hai thứ: (1) đã kết nối và xác minh email gửi hàng, và (2) đã thiết lập tài khoản nhận tiền. Thiếu một trong hai, nút bật bán sẽ báo lỗi kèm đường dẫn tới trang cấu hình còn thiếu. Hãy làm hai việc này trước tiên.

Trang Tổng quan — nơi theo dõi cửa hàng

Sau khi đăng nhập, Trang Tổng quan là nơi bạn nắm nhanh tình hình cửa hàng: doanh thu, số đơn, các chỉ số chính và những đơn mới cần chú ý. Đây là chỗ bạn quay lại mỗi ngày để biết cửa hàng đang chạy ra sao.

Hình 1: Trang Tổng quan hiển thị doanh thu, số đơn và các chỉ số của cửa hàng
Hình 1: Trang Tổng quan hiển thị doanh thu, số đơn và các chỉ số của cửa hàng

Nếu là lần đầu dùng NetAgent, hãy đi theo đúng thứ tự cấu hình → đăng bán → nhận đơn. Làm phần cấu hình cho xong trước sẽ giúp bạn tránh mắc kẹt ở bước bật bán về sau.