Tài liệu hướng dẫnHướng dẫn vận hành cửa hàng dành cho đại lý
Marketing & vận hành

Blog & bài viết

Viết bài giới thiệu, hướng dẫn và chính sách cho cửa hàng; phân loại bằng danh mục; và dùng bài viết làm nội dung cho các trang Chính sách.

Trang Bài viết (Blog) là nơi bạn tự viết nội dung cho cửa hàng: bài giới thiệu shop, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, tin khuyến mãi, và cả nội dung cho các trang Chính sách. Bài viết vừa giúp khách hiểu bạn bán gì, vừa giúp cửa hàng có thêm cơ hội xuất hiện trên Google. Bài này hướng dẫn bạn viết bài, phân loại bằng danh mục và đăng bài lên cửa hàng.

Blog dùng để làm gì?

  • Giới thiệu & tin tức: kể về cửa hàng, thông báo khuyến mãi, chia sẻ mẹo dùng sản phẩm.
  • Hướng dẫn: viết cách kích hoạt tài khoản, cách dùng key, cách cắm proxy... để khách tự làm theo.
  • Nội dung cho trang Chính sách: 3 trang Chính sách bảo mật, Điều khoản dịch vụ và Đổi trả đều lấy nội dung từ một bài blog (xem phần cuối).

Viết một bài mới

Hình 1: Trang Bài viết — quản lý blog của cửa hàng
Hình 1: Trang Bài viết — quản lý blog của cửa hàng
  1. 1Mở trang Bài viết trong trang quản trị cửa hàng, rồi bấm nút Thêm bài viết.
  2. 2Nhập Tiêu đề bài viết.
  3. 3Chọn Danh mục để phân loại (không bắt buộc — có thể để trống).
  4. 4Viết Nội dung — phần thân bài khách sẽ đọc.
  5. 5Tuỳ chọn thêm: Ảnh đại diện, Tóm tắt, Thẻ (tag) và phần SEO (tiêu đề + mô tả cho Google).
  6. 6Chọn Trạng thái: để Nháp nếu chưa muốn công khai, hoặc Đã đăng để khách xem được ngay.
  7. 7Bấm Lưu.

Trạng thái bài viết

Trạng tháiÝ nghĩaKhách có thấy không?
NhápĐang soạn, chưa công khaiKhông
Đã đăngCông khai trên cửa hàng
Lưu trữTạm gỡ khỏi cửa hàng nhưng vẫn giữ lại, đăng lại đượcKhông

Để đăng được một bài, bạn phải điền xong Tiêu đềNội dung ở ngôn ngữ mặc định (Tiếng Việt). Nếu còn thiếu, hệ thống sẽ báo lỗi và không cho chuyển sang trạng thái Đã đăng — cứ hoàn thiện bản Tiếng Việt trước rồi mới đăng.

Đường dẫn (slug) của bài

Mỗi bài có một đường dẫn (slug) — phần đuôi địa chỉ web của bài, ví dụ huong-dan-kich-hoat. Hệ thống tự sinh đường dẫn theo tiêu đề, nhưng bạn có thể chỉnh lại cho gọn và dễ nhớ. Trong cùng một cửa hàng và cùng một ngôn ngữ, đường dẫn không được trùng nhau — nếu bị trùng, hệ thống sẽ báo và bạn chỉ cần đổi cho khác một chút. Nếu không chắc, cứ để trống ô này, hệ thống sẽ tự điền giúp.

Danh mục blog

Danh mục blog giúp bạn gom các bài cùng chủ đề lại (ví dụ: *Hướng dẫn*, *Tin tức*, *Chính sách*). Danh mục có thể lồng nhau theo dạng cha - con, giúp menu blog trên cửa hàng gọn gàng. Bạn tạo danh mục trước, hoặc chọn danh mục ngay khi viết bài.

Không xoá được một danh mục nếu nó còn bài viết bên trong hoặc còn danh mục con. Muốn xoá, hãy chuyển các bài sang danh mục khác (hoặc bỏ danh mục của bài) và xoá các danh mục con trước.

Bài viết cho trang Chính sách

3 trang Chính sách bảo mật, Điều khoản dịch vụĐổi trả trên cửa hàng không gõ nội dung trực tiếp, mà lấy từ một bài blog. Quy trình: viết mỗi chính sách thành một bài blog bình thường, sau đó vào Cấu hình chung → khối Chính sách và chọn đúng bài cho từng trang. Vì việc chọn làm theo từng ngôn ngữ, hãy nhớ chọn cho cả Tiếng Việt và Tiếng Anh nếu cửa hàng bật cả hai.

Cửa hàng giai đoạn này hỗ trợ song song Tiếng Việt (mặc định) và Tiếng Anh — mỗi bài có thể có bản dịch riêng, với đường dẫn và phần SEO riêng cho từng ngôn ngữ. Bạn có thể dùng nút Dịch tự động để điền nhanh bản dịch rồi chỉnh lại cho mượt trước khi lưu.