Dành cho chủ cửa hàng
Bắt đầu từ đâu?
Hướng dẫn bạn từng bước để dựng cửa hàng đẹp, đăng bán sản phẩm và bán được hàng — kể cả khi bạn chưa từng rành về kỹ thuật. Chọn một bài ở danh mục bên trái, hoặc bắt đầu từ các bước dưới đây.
Bắt đầu
Giới thiệu chungHiểu nhanh NetAgent là gì, bạn bán gì ở giai đoạn này và toàn cảnh các việc chính từ cấu hình tới nhận đơn.Đăng nhập & tài khoảnCách vào trang quản trị cửa hàng, đặt mật khẩu lần đầu, lấy lại mật khẩu khi quên và quản lý thông tin tài khoản của bạn.3 bước để bắt đầu bánBa điều kiện bắt buộc để mở bán: kết nối và xác minh email gửi hàng, cấu hình tài khoản nhận tiền WEB2M, rồi đăng bán sản phẩm đầu tiên.
Cấu hình cửa hàng
Cấu hình email gửi hàngKết nối email riêng để cửa hàng tự gửi đơn và thông tin hàng cho khách — đây là điều kiện bắt buộc để bật bán sản phẩm.Cấu hình nhận tiền (WEB2M)Khai báo tài khoản ngân hàng nhận tiền qua WEB2M — nơi tiền thật về tay bạn khi khách nạp ví để mua hàng. Đây là một trong hai điều kiện bắt buộc để bật bán.Cấu hình chung cửa hàngThiết lập nhận diện cửa hàng: tên shop, mô tả, logo/banner, liên hệ, mạng xã hội, dòng chữ chạy và các trang chính sách.Giao diện cửa hàngChọn mẫu bố cục đẹp và đổi màu sắc, font chữ cho khớp thương hiệu — cửa hàng trông chuyên nghiệp giúp khách tin tưởng và mua nhiều hơn.SEO & chia sẻCấu hình tiêu đề, mô tả, từ khoá và ảnh chia sẻ để khách tìm thấy cửa hàng trên Google và thấy link đẹp khi bạn chia sẻ lên Facebook, Zalo.
Bán hàng
Tạo sản phẩmDùng trình tạo sản phẩm 5 bước để khai thông tin, gói bán và cách giao hàng; hiểu trạng thái Nháp và Đang bán, cùng điều kiện để bật bán.Quản lý khoNhập hàng nhà (tài khoản, key, proxy...) vào kho theo đúng mẫu khai báo, để hệ thống tự giao lần lượt từng món cho khách khi có đơn.Đơn hàng & giao hàngHiểu trọn vòng một đơn hàng: khách đặt và trả tiền, hệ thống tự giao hàng từ kho, bạn nhận chuông báo và theo dõi ở trang Đơn hàng.Giao dịch & dòng tiềnHiểu dòng tiền của cửa hàng chỉ trong hai bước: khách nạp ví (tiền thật về tài khoản của bạn) rồi dùng coin mua hàng. Kèm cách đọc sổ Giao dịch.
Marketing & vận hành
Blog & bài viếtViết bài giới thiệu, hướng dẫn và chính sách cho cửa hàng; phân loại bằng danh mục; và dùng bài viết làm nội dung cho các trang Chính sách.Chiến dịch marketingSoạn và gửi tin khuyến mãi, thông báo tới khách của cửa hàng qua Email hoặc Bot Telegram riêng — gửi ngay hoặc hẹn lịch.Thông báoChọn cách nhận thông báo của cửa hàng — trong ứng dụng, kèm email và Telegram cá nhân — tắt bớt loại không cần, và biết khách của bạn được báo gì về đơn hàng.Người dùng & phân quyềnTạo tài khoản riêng cho nhân viên và gán vai trò để họ chỉ làm được đúng phần việc bạn cho phép — không cần chia sẻ tài khoản chủ cửa hàng.